LEGAL REFERENCE

Cách base44 bảo vệ dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư của base44 cho bạn biết dữ liệu nào được thu thập khi mở tài khoản, vào sảnh casino, dùng cá cược thể thao...

Dữ liệu tài khoảnPhiên đăng nhậpMoMo, ZaloPay và VNPayYêu cầu quyền riêng tư
base44 Cách base44 bảo vệ dữ liệu của bạn

Chính sách áp dụng cho mọi phiên

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

KÊNH LIÊN HỆ

Nơi gửi yêu cầu dữ liệu

Nếu bạn muốn hỏi về dữ liệu cá nhân, cập nhật hồ sơ hoặc yêu cầu bản sao dữ liệu, chúng tôi nhận yêu cầu qua các kênh gắn với tài khoản. Mỗi kênh đều cần bước xác nhận để tránh tiết lộ nhầm cho người khác.

Đội ngũ trực tuyến

Email tài khoản

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư từ email gắn với tài khoản; chúng tôi dùng kênh đó để xác nhận bạn trước khi trao đổi dữ liệu cá nhân.

Trò chuyện hỗ trợ

Khi bạn mở khung trò chuyện trong tài khoản, đội hỗ trợ chỉ xem các mục cần thiết để định tuyến yêu cầu và ghi lại mã phiên xử lý.

Biểu mẫu bảo mật

Với yêu cầu chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý, biểu mẫu bảo mật giúp chúng tôi thu đủ thông tin xác nhận mà không hỏi thêm dữ liệu thừa.

KIỂM SOÁT NỘI BỘ

Cách chúng tôi rà soát chính sách

Chúng tôi giữ chính sách quyền riêng tư ở dạng dễ đọc và gắn với cách base44 vận hành thật. Khi sản phẩm, kênh thanh toán hoặc quy trình hỗ trợ thay...

Đối chiếu vận hành

Nhóm vận hành đối chiếu chính sách với luồng đăng nhập, xác minh, vào sảnh và rút tiền để nội dung không tách khỏi quy trình bạn gặp trong tài khoản.

Giới hạn truy cập

Quyền xem dữ liệu cá nhân được phân tầng theo vai trò; nhân sự hỗ trợ chỉ mở trường cần thiết cho yêu cầu đang xử lý.

Nhật ký thao tác

Các thay đổi quan trọng trên tài khoản được ghi lại với thời điểm, thiết bị và trạng thái phiên, giúp chúng tôi kiểm tra truy cập bất thường khi bạn báo cáo.

Đối soát thanh toán

Dữ liệu MoMo, ZaloPay và VNPay được dùng để khớp giao dịch, xác nhận trạng thái và xử lý tranh chấp, không dùng để tạo hồ sơ ngoài mục đích vận hành.

Lưu giữ có thời hạn

Chúng tôi giữ dữ liệu theo nhu cầu pháp lý, kế toán và bảo mật; khi mục đích xử lý kết thúc, dữ liệu được xóa hoặc giảm nhận dạng.

Cập nhật minh bạch

Khi chính sách thay đổi đáng kể, chúng tôi hiển thị ngày cập nhật và có thể thông báo trong tài khoản để bạn đọc trước khi tiếp tục sử dụng.

Liên kết giữa các trang chính sách

Trang quyền riêng tư không đứng riêng lẻ; nó khớp với các điều khoản tài khoản, quy tắc cookie và quy trình hỗ trợ của base44. Sự liên...

Tài khoản
Điều khoản tài khoản nêu nghĩa vụ của bạn; chính sách quyền riêng tư giải thích dữ liệu chúng tôi cần để tạo, bảo vệ và duy trì hồ sơ đó.
Cookie
Trang cookie mô tả bộ nhớ trình duyệt; chính sách này giải thích cách tín hiệu thiết bị hỗ trợ đăng nhập, bảo mật phiên và tùy chỉnh hiển thị.
Giao dịch
Quy trình giao dịch cho biết trạng thái tiền; chính sách này nêu dữ liệu thanh toán nào được giữ để đối soát MoMo, ZaloPay và VNPay.
Hỗ trợ
Quy trình hỗ trợ nêu cách liên hệ; chính sách này cho biết nội dung trao đổi, tệp đính kèm và mã phiên được lưu trong bao lâu.
Bảo mật
Các cảnh báo bảo mật giải thích hành động cần làm; chính sách này mô tả dữ liệu kỹ thuật được dùng để phát hiện đăng nhập lạ.
Khuyến mại tài khoản
Khi bạn xem ưu đãi trong tài khoản, chúng tôi chỉ dùng dữ liệu đủ để xác định điều kiện hiển thị, ghi nhận trạng thái và tránh lặp thông báo.
Khu vực truy cập
Nếu quyền truy cập phụ thuộc nơi pháp luật địa phương cho phép, chính sách này giải thích cách tín hiệu vị trí gần đúng được xử lý cho kiểm tra hợp lệ.
BỐ CỤC TRANG

Các phần nổi bật của chính sách

Chúng tôi thiết kế trang này để bạn tìm nhanh nội dung quyền riêng tư mà không phải đọc văn bản rối. Mỗi khối tập trung vào một...

Tóm tắt đầu trang Phần mở đầu nêu phạm vi chính sách bằng ngôn...
Thẻ ngữ cảnh Các thẻ ngắn như MoMo, ZaloPay, VNPay và phiên đăng...
Mục liên hệ Khối liên hệ gom các kênh xử lý yêu cầu...
Dấu hiệu kiểm soát Các thẻ kiểm soát nêu cách chúng tôi giới hạn...
So sánh nội dung Phần so sánh làm rõ mối quan hệ giữa quyền...
Câu hỏi thường gặp Cuối trang trả lời các thắc mắc cụ thể về...

Giải đáp về dữ liệu cá nhân

Chúng tôi thu thập dữ liệu bạn nhập như email, số điện thoại, tên hiển thị, thông tin xác minh cần thiết và dấu thời gian đăng ký để tạo hồ sơ tài khoản.

Dữ liệu thanh toán được dùng để khớp giao dịch, xác nhận trạng thái, xử lý hoàn soát và ghi nhận lịch sử tài khoản. Chúng tôi không dùng dữ liệu này để bán cho bên ngoài.

Có. Hãy gửi yêu cầu từ email hoặc phiên đăng nhập gắn với tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận bạn trước khi chuẩn bị bản sao dữ liệu có thể cung cấp.

Thời gian lưu phụ thuộc loại dữ liệu, nghĩa vụ pháp lý, kế toán, bảo mật và nhu cầu xử lý tranh chấp. Khi không còn mục đích phù hợp, dữ liệu được xóa hoặc giảm nhận dạng.

Có, chúng tôi ghi một số tín hiệu kỹ thuật như trình duyệt, địa chỉ mạng gần đúng, thời điểm đăng nhập và mã phiên để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập bất thường.

Bạn có thể cập nhật một số trường ngay trong tài khoản. Với dữ liệu cần xác minh, hãy gửi yêu cầu hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra và chỉnh sửa theo quy trình bảo mật.